有限会社ネオローグ 代表取締役 津田大介

有限会社ネオローグ(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法令及び規範を遵守するとともに、個人情報保護のための内部管理体制を整備し、インターネット環境の成熟や社会的状況の変化に応じて本プライバシーポリシーの見直しを含めた運用の継続的な見直し、改善を行います。

1.個人情報の定義

当社は情報配信サービス:『ゼゼヒヒ』(以下「本サービス」といいます)を運営するにあたり、必要最低限の個人情報を本サービスにアクセスした登録ユーザーから取得します。当社が定める個人情報の定義は以下の通りです。

(1) 「個人情報」とは、本サービスを通じて取得される生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

(2) 「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。

) 特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの

) アに掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの

(3) 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

(4) 「保有個人データ」とは、個人情報取扱事業者が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものまたは六カ月以内に消去することとなるもの以外のものをいいます。

2.個人情報の利用目的

当社は本サービスを通じて取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

) 本サービスの提供及び会員サービスにおける個人認証を行うため

) 本サービスの障害情報、メンテナンス情報、または新機能や新サービスなどの情報を登録ユーザーに告知するため

) ユーザー登録、退会、登録情報変更時に確認メールを送信するため

) 当社または本サービスに関するお問い合わせをいただいた際に内容確認、回答を含めた各種サポートを行うため

) 当社の商品や本サービスをご利用・ご購入いただいた際に生じる請求、発送その他各種管理業務を行うため

) 取得した個人情報を元にユーザーが興味を持つ可能性が高いと思われる情報や広告を自動的に表示したり、各ユーザーに最適化した情報配信を行うため

) 年齢や性別、居住地といったユーザー属性を個人として特定されない範囲において統計情報として集計し、本サービスの利用状況の分析や、サービス改善の参考資料として利用するため

) 当社ならびに当社提携先、広告主に対する個人が特定できない形による統計情報提出、マーケティング活動のため

) 本サービス上における規約違反行為ならびに違法行為の調査及び対応を行うため

3.個人情報の第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

) 法令に基づく場合

) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

) 個人情報の提供についてユーザー本人が個別にまたは利用規約を承認することによって事前に同意・承認した場合

) ユーザーが本サービスを利用するにあたって法令や利用規約に反し、当社や第三者の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合

4.個人情報の取扱いの委託

当社は利用目的の遂行のために、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合、個人情報の適切な安全管理が行える委託先を選定した上で、当該委託先に対し個人情報管理の徹底、秘密保持、再委託の禁止等の内容を盛り込んだ契約書、覚書を取り交わすなど、委託先が適切に個人情報を取り扱えるよう、必要かつ適切な管理・監督を実施してまいります。

5.個人情報の編集・削除

当社はユーザーが本サービスを利用する上で必要になるメールアドレス情報をいつでも閲覧、変更、追加、削除できるようにしています。ユーザーが本サービスの退会処理を行った場合、ユーザー登録に伴う個人情報は当社が不必要と判断した時点で消去します。

当社は、ユーザーまたは第三者による情報開示の結果ユーザーIDからユーザーの個人情報が特定されることとなったとしても、ユーザーIDを変更したり、当社が利用権を有するユーザー作成記事等(ゼゼヒヒ利用規約参照)の削除をしたりすることを拒否することができます。

6.個人情報の保護・管理

当社は個人情報の管理者を定め、担当職員以外による個人情報の参照を禁じるなど、個人情報保護に必要な対策を実施します。また、本サービスのユーザー登録に伴う個人情報は一意のユーザーIDとそれに対応するパスワードでログインを行ったユーザー本人だけが閲覧可能になっており、情報の一部は個人情報保護のためにほかのユーザーや第三者がアクセスできないようになっています。

個人情報やパスワードを入力するときなど、ユーザーと本サービスの間で保護すべき通信が行われる場合、通信を暗号化して第三者の不正アクセスを防ぐ技術であるSSLSecure Sockets Layer)を用いてデータの安全性を確保しております。その他ウイルス対策やファイアウォールの設置など、個人情報を保護するために必要となる安全管理措置の維持・継続的改善に努めてまいります。

7.Cookie(クッキー)

本サービスはユーザーのログイン状態を確認する目的でCookie(クッキー)を使用しています。Cookieは本サービスに訪問したユーザーのブラウザーに一時的にデータを保存して、ウェブサービスをユーザーごとにカスタマイズする技術ですが、これによりユーザー個人を特定できる情報を収集できるものではなく、ユーザーのプライバシーが侵害されることはありません。ユーザーが使用するブラウザー側の設定でCookieを使用しないようにすることもできますが、その場合自動ログイン機能や、ページのカスタマイズ機能など、本サービスの一部の機能が使用できなくなることがあります。

本サービス上に表示された広告でCookieが使用される場合があります。この場合、広告主によるCookieの利用は、広告主自身が定めたプライバシーポリシーに従って行われます。広告主やその他第三者が本サービスで利用されているCookieを参照することはできません。

8.免責事項

本プライバシーポリシーは、ユーザーが本サービスを利用しているときのみ適用されます。本サービス上からリンクされた第三者のサイト及びサービスは当社とは異なるプライバシーポリシーを定めており、リンク先で生じた個人情報保護に関するトラブルや、リンク先のコンテンツについて当社はいかなる義務や責任も負いかねます。リンク先で個人情報を登録する際は、当該サイトの利用規約やプライバシーポリシーを十分ご確認の上、利用することをおすすめします。

本サービスを利用するにあたり、以下のいずれかに該当する場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

) ユーザーが本サービス上の機能または別の手段を用いて自発的に個人情報を開示した場合

) ユーザーの不注意でユーザーID及びパスワード情報が第三者に盗まれてしまった場合

) ユーザーが本サービス上に入力した情報などにより、期せずして個人が識別できてしまった場合

) ユーザー自身または第三者がユーザーIDの保有者を本サービス上または本サービス外で明らかにしてしまった場合

9.個人情報管理責任者

当社の個人情報管理責任者は下記の通りです。

166-0003 杉並区高円寺南4-8-7 ルミエールマンション701 有限会社ネオローグ 代表取締役 津田大介

10.個人情報の取り扱いに関するお問合せ

登録ユーザーの個人情報について開示または利用目的の通知をご請求される場合、以下の事項についてご承諾の上、お申し込みください。

(1) 開示または利用目的の通知のご請求対象は、上記 1. (4) に定義される「保有個人データ」になります。

(2) ご請求は、当社が保有している個人情報で特定されるご本人様(以下「ご本人様」といいます)に限ります。

(3) 開示をご請求される場合は開示請求書に、利用目的の通知をご請求される場合は利用目的通知請求書に、必要事項をご記入の上「有限会社ネオローグ 個人情報お問合せ総合窓口」までご郵送ください。ご請求は、書面のみの受付とさせていただきます。

(4) 各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、お客様のご負担となります。各請求書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便など、配達の記録が確認できる方法にて行うようお願いいたします。

(5) 1回のご請求ごとに、手数料として1050円(税込)を徴収させていただきます。各請求書を当社へ郵送する際に、手数料1050円分の切手または郵便定額小為替(小為替発行の際の手数料は、お客様のご負担となります)をご同封ください。手数料が不足していた場合、その旨ご連絡いたします。ご連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。

(6) 個人情報の開示と利用目的の通知をあわせて一度にご請求する場合は、1回分の手数料(1050円)のみを徴収させていただきます。

(7) 一度ご請求いただきましたら、当社がご本人様の個人情報を保有していない場合、あるいは法令の定める理由により開示などができない場合につきましても、手数料は返却いたしません。

(8) ご請求される場合、ご本人様及び代理人様を確認するための書類(以下「本人確認書類」といいます。)をご提出いただきます。各請求書をご郵送される際に、以下の本人確認書類(いずれも氏名、住所、生年月日が確認できるもの)をご同封ください。

(9) 本人確認書類において、氏名、住所、生年月日、免許証や保険証などの公的書類の発行番号、発行日、及び発行者(都道府県名、市区町村名など)以外の個人情報は、当社での本人確認には必要ありませんので、これらの個人情報は黒く塗りつぶすなど見えなくした上で、ご提出いただきますようお願いします。

(10) 個人情報の開示または利用目的の通知のご請求以外の個人情報及び本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームからお願いします。

11.プライバシーポリシーの変更・適用

当社は本サービスの運営において、収集する個人情報項目の変更、利用目的の変更を含めたプライバシーポリシーの変更を行う場合、本ページ(http://zzhh.jp/helps/privacypolicy)の更新をもって公表・適用とさせていただきます。

最終改訂日:20121218